Reklamasjon på kjøpet ditt

Se din ordrestatus

Sjekk statusen på ordren din og forventet leveringstid

Returner varene dine

Hvis du vil bruke angreretten din, kan du gjøre det her

Reklamasjon på kjøpet ditt

Hvis en vare mangler eller er defekt, kan du opprette en reklamasjon

Annullere kjøpet ditt

Hvis du vil annullere ordren din, kan du gjøre det her

Finn våre kontaktinformasjon
Tilbage
For at vi skal finne din ordre, så må du taste inn ditt ordrenummer, samt enten telefonnummer eller e-post på ordren.
Ordrenummeret ditt finner du på ordrebekreftelsen, fakturaen eller følgeseddelen

Vanlige spørsmål

Kan jeg hente kjøpet selv?

Nei, vi har ikke eget lager eller fysiske butikker, men du kan handle i vår nettbutikk døgnet rundt.

Hva gjør jeg hvis jeg angrer på et kjøp?

Hvis du angrer på et kjøp og returretten din ikke er utløpt, kan du sende kjøpet tilbake her. Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, kan du be om annullering her

Kan jeg fjerne en vare fra et fullført kjøp?

Hvis varen ennå ikke er sendt fra lageret vårt, kan vår kundeservice hjelpe deg med å fjerne varen fra kjøpet. Du kan kontakte oss her

Hva gjør jeg hvis pakken min ikke inneholder det jeg har bestilt?

Hvis innholdet i pakken du har mottatt avviker fra det du har bestilt, kan du kontakte oss her for å få feilen rettet.

Kan jeg legge til en vare i et fullført kjøp?

Det er dessverre ikke mulig å legge til varer i et allerede fullført kjøp.

Hva gjør jeg hvis det er en skade eller feil på en vare?

Noen ganger er ulykken ute. Hvis det er en skade eller feil på produktet ditt, kan du enkelt opprette en reklamasjon her

Kan jeg kjøpe på faktura hvis jeg har en bedrift?

Dessverre er det ikke mulig å kjøpe på faktura eller kreditt.

Kan jeg sjekke om pakken min er sendt?

Ja, du kan spore pakken hele veien til døren din her

Kan jeg endre leveringsadresse, telefonnummer eller e-postadresse?

Hvis bestillingen din ikke har blitt sendt ennå, kan vår kundeservice hjelpe deg med å rette de fleste opplysninger. Du kan kontakte oss her

Kan jeg stille spørsmål om en pågående sak?

Ja, du kan kontakte oss når som helst vedrørende en sak her

Kontakt oss

Kundeservice

Få hjelp ETTER kjøpet